Penulis: Ermy

Persiapan Toko sebelum Libur Lebaran!

Persiapan Toko sebelum Libur Lebaran!

Persiapan Toko sebelum Libur Lebaran!·

Persiapan Toko sebelum Libur Lebaran! – digifolium.com. Menjelang musim liburan Idul Fitri 2023, banyak perusahaan menghadapi tantangan dalam mempersiapkan diri untuk menghadapi kemungkinan peningkatan permintaan dari pelanggan atau klien. Persiapan yang baik sebelum libur lebaran dapat membantu perusahaan untuk memastikan bahwa mereka siap menghadapi tantangan ini. Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa langkah penting yang dapat Anda lakukan untuk mempersiapkan perusahaan Anda sebelum musim libur lebaran. 

  1. Umumkan Jadwal Cuti Lebaran Sejak Jauh Hari

Hari raya Idul Fitri atau lebaran adalah momen yang sangat dinanti oleh semua umit Muslim. Momen ini juga seringkali dijadikan sebagai momen untuk berkumpul dengan keluarga dan orang-orang terdekat. Oleh karena itu, banyak orang yang merencanakan untuk mengambil cuti selama periode lebaran untuk berkumpul dengan keluarga mereka. 

Sebagai perusahaan, penting untuk mempertimbangkan rencana karyawan untuk mengambil cuti selama periode lebaran. Salah satu langkah penting dalam menghadapi liburan lebaran adalah dengan mengumumkan jadwal cuti lebaran sejak jauh hari. Mengapa penting untuk mengumumkan jadwal cuti lebaran sejak jauh hari?

– Memudahkan perencanaan karyawan

– Meningkatkan produktivitas

– Menghindari kekosongan posisi

– Meningkatkan kepuasan karyawan

Monitor Deadline dan Status Penjualan
Monitor Deadline dan Status Penjualan

  1. Monitor Deadline dan Status Penjualan

Dalam bisnis, memantau deadline atau status penjualan sangatlah penting. Hal ini dapat membantu bisnis Anda untuk menjaga kinerja yang optimal dan merespon ketika ada kendala yang muncul. Dengan memantau deadline, Anda dapat memastikan bahwa Anda memiliki waktu yang cukup untuk menyelesaikan tugas-tugas tersebut. Jika Anda tidak memantau deadline dengan baik, Anda dapat terlambat dalam menyelesaikan tugas dan ini dapat berdampak buruk pada kinerja bisnis Anda. Ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk memantau status penjualan dengan baik, antara lain:

– Gunakan sistem manajemen penjualan

– Lakukan survei pelanggan

– Pantau persaingan Anda dan bandingkan dengan produk atau layanan yang serupa dari pesaing Anda. 

Jaga Komunikasi dengan Klien atau Customer
Jaga Komunikasi dengan Klien atau Customer

  1. Jaga Komunikasi dengan Klien atau Customer

Selama periode libur lebaran, banyak orang yang pergi berlibur atau pulang ke halaman mereka untuk berkumpul dengan keluarga atau teman-teman. Namun, bagi bisnis dan perusahaan, libur lebaran dapat menjadi waktu yang sulit karena dapat mempengaruhi hubungan dengan klien atau pelanggan. Oleh karena itu, penting untuk menjaga komunikasi dengan klien sebelum dan sesudah libur lebaran.

– Bisnis harus memastikan bahwa mereka memberitahu klien tentang waktu tutup dan buka selama liburan, dan bahwa ada keterlambatan yang mungkin terjadi pada layanan yang diberikan. Dengan menjaga komunikasi ini, klien akan merasa dihargai dan tidak akan merasa frustasi atau kecewa karena tidak dapat menghubungi bisnis atau tidak mendapatkan pelayanan yang diharapkan.

– Setelah periode liburan, bisnis harus memastikan bahwa mereka kembali beroperasi dengan normal dan menghubungi klien untuk memberitahu mereka tentang hal ini. Bisnis juga harus siap untuk menangani semua permintaan dan pertanyaan dari klien yang mungkin terjadi selama periode liburan.

– Menjaga komunikasi dengan klien sebelum dan sesudah liburan lebaran dapat membantu bisnis untuk memperbaiki hubungan mereka dengan klien. Dalam bisnis, hubungan dengan klien sangat penting, dan jika terjadi masalah selama periode liburan, bisnis harus melakukan segala yang mereka bisa untuk memperbaikinya. Dengan menjaga komunikasi yang baik, bisnis dapat menunjukkan bahwa mereka peduli dengan kebutuhan klien dan siap untuk membantu mengatasi masalah apa pun yang mungkin terjadi.

Oleh karena itu, bisnis harus memastikan bahwa mereka menjaga komunikasi dengan klien mereka selama periode ini.

Mempersiapkan Pembagian Sistem Kerja
Mempersiapkan Pembagian Sistem Kerja

  1. Mempersiapkan Pembagian Sistem Kerja

Mempersiapkan pembagian sistem kerja sebelum libur lebaran menjadi penting karena hal ini dapat membantu bisnis dalam memastikan bahwa semua tugas dan tanggung jawab yang perlu Anda jalankan sebelum libur lebaran dapat terselesaikan dengan baik. 

Selain itu, mempersiapkan pembagian sistem kerja setelah libur lebaran juga sangat penting untuk memastikan bahwa bisnis dapat kembali berjalan normal dan lancar. Setelah libur lebaran, Anda mungkin memiliki banyak email atau pesan dari klien atau pelanggan yang memerlukan tanggapan cepat. Oleh karena itu, penting untuk membagikan tanggung jawab dan jadwal yang jelas kepada anggota tim Anda agar mereka dapat merespon dengan cepat dan efektif.

Secara keseluruhan, mempersiapkan pembagian sistem kerja sebelum dan sesudah libur lebaran merupakan langkah penting yang harus Anda lakukan oleh bisnis. Dengan melakukan ini, bisnis dapat memastikan bahwa operasional berjalan dengan lancar, mengurangi tekanan dan stres pada anggota tim, memperkuat hubungan dengan klien atau pelanggan, dan menjaga bisnis tetap berjalan.

 

Toko Anda Ingin Dioptimasi Oleh Digifolium?

Yuk, Hubungi CS Kami Sekarang Juga 😊

Hubungi Via Whatsapp
7 Ide Bisnis Setelah Lebaran

7 Ide Bisnis Setelah Lebaran

7 Ide Bisnis Setelah Lebaran·

7 Ide Bisnis Setelah Lebaran – digifolium.com. Lebaran adalah salah satu momen yang paling dinantikan di Indonesia, terutama oleh umat Muslim. Setelah sebulan penuh berpuasa, lebaran menjadi waktu yang tepat untuk berkumpul dengan keluarga dan sanak saudara. Namun, selain sebagai momen untuk bersilaturahmi, lebaran juga bisa Anda manfaatkan sebagai waktu yang tepat untuk memulai bisnis. Ada banyak ide bisnis yang bisa Anda coba setelah lebaran, berikut 7 ide bisnis setelah lebaran menarik:

  1. Bisnis Catering Makanan Sehat atau Diet

Saat lebaran, kebanyakan orang cenderung kurang memperhatikan pola makan. Apalagi setelah berpuasa, biasanya mereka memiliki nafsu makan yang lebih tinggi, terutama dengan banyaknya kegiatan silaturahmi. Selain itu, makanan khas lebaran seperti gulai, opor, rendang, dan minuman manis memiliki kandungan gula dan kolesterol yang tinggi. 

Setelah lebaran, banyak orang ingin kembali ke pola makan yang lebih sehat dan menurunkan berat sehat. Maka dari itu, membuka bisnis catering makanan sehat atau makanan untuk diet bisa menjadi ide bisnis yang menarik setelah lebaran. Anda bisa memulai ini dengan harga yang terjangkau. Pastikan kualits dan rasa makanan tetap konsisten agar pelanggan merasa puas.

Bisnis Mainan dan Hobi
Bisnis Mainan dan Hobi

  1. Bisnis Mainan & Hobi

Setelah puasa selama sebulan penuh, anak-anak biasanya mendapatkan hadiah mainan dari orang tua, kerabat, atau teman. Oleh karena itu, bisnis mainan bisa menjadi pilihan yang menjajikan untuk mengembangkan bisnis setelah lebaran. Beberapa jenis mainan yang bisa Anda jual adalah mainan edukatif, mainan kreatif, mainan elektronik, dan mainan tradisional. 

Tidak hanya itu, hobi juga menjadi salah satu pilihan bisnis yang menarik setelah Lebaran. Setelah menghabiskan waktu bersama keluarga selama Lebaran, banyak orang yang mencari hobi baru untuk mengisi waktu luang mereka. Beberapa jenis hobi yang bisa dijual adalah kerajinan tangan, jahit menjahit, melukis, memasak, dan olahraga.

  1. Bisnis Perlengkapan Sekolah

Memasuki masa-masa setelah lebaran, orang tua, dan siswa mulai mempersiapkan kebutuhan perlengkapan sekolah. Ini adalah momen yang tepat untuk memulai bisnis perlengkapan sekolah yang menjanjikan.

Bisnis perlengkapan sekolah bisa mencakup berbagai jenis produk, seperti tas sekolah, buku tulis, alat tulis, seragam, dan perlengkapan olahraga.

Bisnis Alat Elektronik dan Aksesorisnya
Bisnis Alat Elektronik dan Aksesorisnya

  1. Bisnis Alat Elektronik dan Aksesorisnya

Pasca lebaran, kebutuhan akan barang elektronik seperti smartphone, laptop, dan perangkat lainnya cenderung meningkat. Hal ini disebabkan oleh banyaknya aktivitas yang Anda lakukan setelah masa liburan seperti kembali ke sekolah, kampus, bekerja, dan lain sebagainya. Oleh karena itu, bisnis alat elektronik dan aksesorisnya menjadi salah satu pilihan bisnis yang menjanjikan setelah lebaran. Seperti jualan smartphone, laptop, aksesoris HP dan laptop, kamera, aksesoris fotografi, alat elektronik rumah tangga, servis, dan perbaikan elektronik.

  1. Bisnis Hewan Qurban

Bisnis hewan qurban biasanya lebih aktif sebelum Idul Adha, karena Idul Adha adalah waktu yang paling umum untuk melakukan qurban. Namun, ada beberapa peluang bisnis hewan qurban yang masih dapat dijajaki setelah Ramadhan. 

Salah satu peluang bisnis adalah dengan menjual daging qurban, karena banyak orang yang membeli hewan qurban dalam jumlah besar dan tidak dapat mengkonsumsinya sekaligus. Anda bisa memanfaatkan situasi ini dengan menjual daging tersebut dengan harga yang wajar. Anda dapat menawarkan penjualan secara online atau dengan mempromosikannya melalui sosial media.

Bisnis Laundry Pakaian
Bisnis Laundry Pakaian

  1. Bisnis Laundry Pakaian

Bisnis laundry pakaian dapat menjadi bisnis yang stabil dan menguntungkan sepanjang tahun, termasuk setelah Ramadhan. Ada beberapa peluang bisnis yang dapat Anda coba setelah Ramadhan untuk menjaga bisnis laundry pakaian tetap berkembang. Berikut beberapa ide yang dapat Anda pertimbangkan:

– Menawarkan promosi setelah Ramadhan

– Layanan laundry pakaian spesifik

– Layanan tambahan seperti laundry bedcover, sprai, atau karpet.

– Memperluas cakupan bisnis dengan menawarkan layanan pengambilan dan pengiriman pakaian.

– Memanfaatkan media sosial untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.

  1. Bisnis Frozen Food

Bisnis frozen food dapat menjadi peluang bisnis yang menjanjikan setelah Ramadhan. Setelah Ramadhan, banyak orang yang kembali ke aktivitas sehari-hari mereka dan mungkin memiliki sedikit waktu untuk memasak. Berikut beberapa ide bisnis frozen food yang dapat Anda pertimbangkan:

– Anda dapat menyediakan paket frozen food siap saji, seperti nasi kotak, sate, atau mie goreng.

– Menawarkan variasi menu

– Menawarkan promosi setelah Ramadhan, seperti diskon atau gratis pengiriman.

– Menjual frozen food melalui online, dapat menjadi cara yang efektif untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas.

– Mempromosikan bisnis Anda melalui media sosial. 

Namun, pastikan bahwa kualitas produk adalah prioritas utama dalam berbisnis. Pastikan bahwa produk yang Anda jual aman untuk dikonsumsi dan diproduksi dengan standar yang tinggi. Dengan cara ini, Anda dapat membangun reputasi bisnis yang solid dan menarik pelanggan yang lebih banyak lagi.

 

Toko Anda Ingin Dioptimasi Oleh Digifolium?

Yuk, Hubungi CS Kami Sekarang Juga 😊

Hubungi Via Whatsapp
Customer Behaviour

Customer Behaviour

Customer Behaviour·

Customer Behaviour – digifolium.com. Perilaku konsumen merujuk pada tindakan dan keputusan yang diambil oleh individu atau kelompok saat mereka membeli, menggunakan, atas membuang produk atau layanan. Hal ini mencakup berbagai faktor seperti motivasi, preferensi, sikap, kepercayaan, persepsi, dan pengalaman masa lalu.

Memahami perilaku konsumen sangat penting bagi bisnis karena hal ini membantu mereka mengidentifikasi kebutuhan, keinginan, dan harapan dari pelanggan mereka. Dengan menganalisis perilaku konsumen, bisnis dapat membuat kampanye pemasaran, meningkatkan produk dan layanan, serta meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. 

Pengertian Customer Behaviour
Pengertian Customer Behaviour

Pengertian Customer Behaviour

Customer Behaviour atau perilaku konsumen adalah tindakan atau keputusan yang diambil oleh individu atau kelompok saat mereka membeli, menggunakan, atau membuang produk atau layanan. Hal ini mencakup berbagai faktor seperti motivasi, preferensi, sikap, kepercayaan, persepsi, dan pengalaman masa lalu. Dalam bisnis, memahami perilaku konsumen sangat penting karena hal ini dapat membantu perusahaan mengidentifikasi kebutuhan, keinginan, dan harapan dari pelanggan mereka. Dengan menganalisis perilaku konsumen, perusahaan dapat menciptakan strategi pemasaran yang lebih efektif, meningkatkan produk dan layanan mereka, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Jenis-jenis Customer Behaviour
Jenis-jenis Customer Behaviour

Jenis – jenis Customer Behaviour

Ada beberapa jenis perilaku konsumen yang umum ditemukan, antara lain:

  1. Pembelian Rutin

Konsumen membeli produk secara teratur dan seringkali tanpa banyak pertimbangan.

  1. Pembelian Berdasarkan Kebutuhan

Konsumen membeli produk atau layanan karena mereka membutuhkannya dan tidak bisa mengatasi kebutuhan mereka tanpa produk tersebut.

  1. Pembelian Berdasarkan Keinginan

Konsumen membeli produk atau layanan karena mereka menginginkannya, meskipun mereka tidak membutuhkannya.

  1. Pembelian Impulsif

Konsumen membeli produk atau layanan secara spontan dan tanpa banyak pertimbangan.

  1. Pembelian Berdasarkan Referensi

Konsumen membeli produk atau layanan karena mereka direkomendasikan oleh seseorang yang mereka kenal atau percayai.

  1. Pembelian Berdasarkan Kesetiaan Merek

Konsumen membeli produk atau layanan dari merek tertentu karena mereka telah memiliki pengalaman positif dengan merek tersebut di masa lalu.

  1. Pembelian Berdasarkan Diskon dan Penawaran Khusus

Konsumen membeli produk atau layanan karena mereka tertarik dengan diskon atau penawaran khusus yang diberikan oleh perusahaan.

  1. Pembelian Berdasarkan Kualitas Produk

Konsumen membeli produk atau layanan karena mereka yakin bahwa produk tersebut memiliki kualitas yang baik dan dapat memenuhi kebutuhan mereka.

Pemahaman tentang jenis-jenis perilaku konsumen ini penting bagi perusahaan untuk merancang strategi pemasaran yang efektif dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Pentingnya Memahami Customer Behaviour
Pentingnya Memahami Customer Behaviour

Pentingnya Memahami Customer Behaviour

Memahami perilaku pelanggan (customer behaviour) sangat penting untuk keberhasilan bisnis Anda. Dalam era digital seperti sekarang, konsumen memiliki banyak akses terkait produk dan layanan yang tersedia, sehingga pelanggan dapat berubah dan sulit diprediksi. Berikut adalah beberapa alasan mengapa penting untuk memahami perilaku pelanggan:

  1. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Dengan memahami perilaku pelanggan, Anda dapat menyesuaikan produk dan layanan Anda agar sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

  1. Meningkatkan Efisiensi Pemasaran

Memahami perilaku pelanggan juga akan membantu Anda memilih saluran pemasaran yang paling efektif untuk mencapai target pelanggan.

  1. Meningkatkan Pengambilan Keputusan Bisnis

Anda bisa memperkirakan permintaan pasar, mengidentifikasi tren, dan mengambil tindakan yang Anda perlukan untuk meningkatkan penjualan.

  1. Meningkatkan Keuntungan Bisnis

Dengan memahami perilaku pelanggan, Anda dapat mengembangkan strategi bisnis yang lebih efektif dan efisien. Sehingga dapat membantu meningkatkan keuntungan bisnis Anda dan membuatnya lebih berkelanjutan dalam jangka panjang.

Jadi, penting bagi bisnis Anda untuk memahami perilaku pelanggan agar dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, meningkatkan efisiensi pemasaran, meningkatkan pengambilan keputusan bisnis, dan meningkatkan keuntungan bisnis. 

Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Pembelian Konsumen
Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Pembelian Konsumen

Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Pembelian Konsumen

Ada banyak faktor yang dapat mempengaruhi perilaku pembelian konsumen. Beberapa faktor yang paling umum sebagai berikut:

  1. Faktor Ekonomi

Faktor ekonomi seperti pendapatan, harga, dan ketersediaan produk dapat mempengaruhi perilaku pembelian konsumen. Konsumen dengan pendapatan yang lebih tinggi cenderung membeli produk dengan harga yang lebih tinggi, sementara konsumen dengan pendapatan yang lebih rendah cenderung membeli produk dengan harga yang lebih rendah.

  1. Faktor Psikologis

Faktor psikologis seperti motivasi, persepsi, sikap, dan kepribadian juga dapat mempengaruhi perilaku pembelian konsumen.

  1. Faktor Sosial

Faktor sosial seperti kelompok referensi, keluarga, dan budaya dapat mempengaruhi perilaku pembelian konsumen.

  1. Faktor Situasional

Faktor situasional seperti waktu, tempat, dan kondisi lingkungan juga dapat mempengaruhi perilaku pembelian konsumen.

  1. Faktor Teknologi

Faktor teknologi seperti kemajuan teknologi dan perubahan gaya hidup. 

Pemahaman yang baik tentang faktor-faktor ini dapat membantu bisnis mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan efisien untuk menarik konsumen dan meningkatkan penjualan. 

 

Toko Anda Ingin Dioptimasi Oleh Digifolium?

Yuk, Hubungi CS Kami Sekarang Juga 😊

Hubungi Via Whatsapp
Media Sosial untuk Bisnis Online

Media Sosial untuk Bisnis Online

blog·

Media Sosial untuk Bisnis Online – digifolium.com. Media sosial telah menjadi bagian penting dalam strategi pemasaran bisnis online. Dalam beberapa tahun terakhir, jumlah pengguna media sosial telah meningkat secara signifikan, sehingga media sosial telah menjadi platform penting bagi bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan dan membangun merek mereka. Dalam artikel ini, kita akan membahas terkait pentingnya medsos untuk bisnis online dan cara-cara untuk mengoptimalkan kehadiran bisnis online Anda.

Pengertian Media Sosial
Pengertian Media Sosial

Pengertian Media Sosial

Media sosial adalah platform atau sarana komunikasi online yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi, berbagi konten, dan terhubung dengan orang lain di seluruh dunia. medsos memungkinkan pengguna untuk membuat profil, mengunggah foto dan video, serta berkomunikasi dengan pengguna lain melalui pesan pribadi, obrolan grup, atau komentar. Beberapa contoh media sosial populer adalah Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok, dan YouTube. Media sosial memiliki pengaruh besar pada kehidupan manusia modern, baik dalam hal hubungan sosial, bisnis, hiburan, maupun berita dan informasi.

Alasan Menggunakan Media Sosial untuk Bisnis Online

Media sosial adalah platform online yang memungkinkan pengguna untuk terhubung dan berinteraksi dengan orang lain di seluruh dunia. Seiring dengan pertumbuhan popularitas dan penggunaan medsos, bisnis online semakin menyadari potensi besar yang dimiliki oleh medsos untuk membantu memperluas jangkauan dan meningkatkan eksposur bisnis mereka.

Berikut ini adalah beberapa alasan mengapa media sosial penting untuk bisnis online:

  1. Meningkatkan Visibilitas Bisnis

Media sosial memungkinkan bisnis untuk menjangkau calon pelanggan yang jauh lebih banyak daripada melalui media tradisional. Dengan membangun profil bisnis yang kuat dan menargetkan audiens yang tepat, bisnis online dapat meningkatkan visibilitas mereka dan menarik calon pelanggan baru.

  1. Memperkuat Branding

Media sosial memungkinkan bisnis online untuk membangun dan memperkuat merek mereka. Memposting konten yang konsisten dan relevan, dapat membangun kesadaran merek dan mengembangkan citra merek yang kuat.

  1. Meningkatkan Engagement dan Interaksi dengan Pelanggan

Membalas pesan dan komentar pelanggan, serta memposting konten yang menarik, bisnis online dapat meningkatkan engagement dan interaksi dengan pelanggan.

  1. Meningkatkan Penjualan

Menampilkan produk dan layanan mereka di medsos, bisnis online dapat memperluas jangkauan dan meningkatkan penjualan. 

  1. Meningkatkan Kredibilitas Bisnis

Dengan memiliki kehadiran yang kuat di medsos, dapat meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan pelanggan. 

Manfaat Media Sosial
Manfaat Media Sosial

Manfaat Media Sosial untuk Bisnis

Media sosial menjadi fasilitas untuk membangun hubungan dengan konsumen secara langsung. Melalui medsos, konsumen bisa berkomunikasi secara langsung terkait produk yang dijual. 

Berikut manfaat media sosial untuk bisnis yang perlu Anda ketahui:

  1. Mempercepat Komunikasi

Melalui medsos, bisnis Anda dapat menjangkau banyak pelanggan sekaligus. Anda bisa membuat broadcast message dan mengirimnya secara bersamaan ke semua pengikut.

  1. Cocok untuk Konten

Media sosial bisa Anda gunakan untuk memposting kelebihan dan fitur dari produk yang Anda jual.

  1. Membangun Jaringan yang Luas

Media sosial bisa membantu bisnis untuk membangun jaringan relasi dan kemitraan yang luas.

  1. Meningkatkan Visibilitas Bisnis

Beberapa medsos lengkap dengan fitur khusus bisnis dan iklan. Nah, fitur tersebut bisa Anda manfaatkan untuk meningkatkan visibilitas bisnis. 

  1. Menganalisa Kompetitor

Melalui media sosial, Anda bisa menganalisa strategi dan kelemahan kompetitor. Anda bisa menjadikannya sebagai taktik untuk menjadi lebih unggul dan mendapat banyak pelanggan.

Tips Mengelola Media Sosial untuk Bisnis Online
Tips Mengelola Media Sosial untuk Bisnis Online

Tips Mengelola Media Sosial untuk Bisnis Online

Mengelola media sosial untuk bisnis online bukanlah hal yang mudah. Dibutuhkan strategi yang matang dan konsistensi dalam pelaksanaannya agar bisnis online dapat memperoleh manfaat dari medsos. Berikut ini adalah beberapa tips mengelola media sosial untuk bisnis online:

  1. Tentukan Platform Media Sosial yang Tepat

Setiap platform media sosial memiliki karakteristik dan kelebihan masing-masing. Oleh karena itu, bisnis online harus memilih platform media sosial yang tepat untuk audiens dan tujuan bisnis. 

  1. Buat Konten yang Berkualitas

Konten yang berkualitas dan relevan sangat penting untuk membangun brand awareness dan meningkatkan engagement.

  1. Jadwal Posting yang Konsisten

Buatlah jadwal posting yang teratur dan sesuai dengan audiens. Jangan lupa juga untuk memperhatikan waktu posting yang tepat, di mana audiens aktif dan berpotensi melihat postingan.

  1. Interaksi dengan Audiens

Interaksi dengan pelanggan adalah salah satu kunci keberhasilan bisnis di medsos.

  1. Gunakan Alat Manajemen Media Sosial

Alat ini membantu dalam mengatur jadwal posting, memantau aktivitas pelanggan, dan mengukur kinerja postingan. Beberapa contoh alat manajemen media sosial yang populer adalah Hootsuite, Buffer, dan Sprout Social.

  1. Lakukan Promosi yang Tepat Sasaran

Bisnis online harus mempertimbangkan demografi, minat, dan perilaku audiens mereka dalam menentukan target promosi.

  1. Pahami Analytics dan Kinerja Postingan

Bisnis online harus memahami data analitik ini untuk mengukur kinerja postingan dan menyesuaikan strategi pemasaran mereka sesuai kebutuhan. Data analitik dapat membantu bisnis Anda dalam mengoptimalkan konten dan jadwal posting mereka.

 

Toko Anda Ingin Dioptimasi Oleh Digifolium?

Yuk, Hubungi CS Kami Sekarang Juga 😊

Hubungi Via Whatsapp
Customer Service

Customer Service

Customer Service·

Customer Service – digifolium.com. Customer service adalah salah satu aspek penting dalam bisnis. Ini melibatkan interaksi antara perusahaan dan pelanggan, baik itu dalam bentuk pembelian produk atau layanan, dukungan teknis, atau penanganan keluhan. Karena itu, CS yaitu memastikan bahwa pelanggan merasa dihargai dan puas dengan pengalaman mereka dengan perusahaan.

Pengertian Customer Service
Pengertian Customer Service

Pengertian Customer Service

Customer service merupakan layanan pelanggan melalui offline maupun platform digital seperti website, email, pesan instan, media sosial, atau marketplace. Karena itu, dalam CS, staf pelanggan biasanya akan merespon pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui chat atau pesan instan, email, atau telepon. Menjadi customer service harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan dapat merespon pelanggan dengan cepat dan efektif. 

Teknologi juga dapat memainkan peran penting dalam meningkatkan kualitas CS, seperti chatbot yang dapat memberikan jawaban umpan balik dan menilai pengalaman mereka dengan perusahaan. 

Dengan layanan yang baik, perusahaan dapat memberikan layanan yang lebih cepat dan efektif, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, perusahaan harus selalu memperhatikan pengalaman pelanggan dan melakukan upaya yang tepat untuk meningkatkan kualitas service online mereka. 

Peran Customer Service
Peran Customer Service

Peran Customer Service

Customer service atau layanan pelanggan merupakan bagian penting dari perusahaan, terutama dalam membangun hubungan yang baik antara perusahaan dan pelanggannya. Berikut beberapa peran CS, antara lain:

  1. Sebagai Public Relation

CS dapat dikatakan mewakili perusahaan sebagai jalur kontak utama dari pihak eksternal. Perusahaan yang memiliki pelayanan yang baik akan memiliki citra yang baik pula di mata eksternal.

  1. Sebagai Media Penjualan

Ketika seorang pelanggan menelepon untuk bertanya atau mengeluhkan sesuatu, seorang CS dapat memanfaatkan momen ini untuk menjual jasa atau produk perusahaan.

  1. Memperbaiki Produk atau Layanan

CS dapat menjadi saluran untuk mengumpulkan umpan balik dari pelanggan tentang produk atau layanan. 

  1. Meningkatkan Citra Perusahaan

Pelayanan yang baik dapat membantu meningkatkan citra perusahaan di mata pelanggan. 

  1. Sebagai Data Entry

CS pada dasarnya juga bertugas memasukkan data ke dalam komputer. Ketika pelanggan membuat pesanan, CS biasanya akan memasukkan informasi ke dalam sistem komputer dan mengirimkan email konfirmasi pada pelanggan. 

Deskripsi Pekerjaan Customer Service Online Marketplace

Pekerjaan CS online marketplace adalah posisi yang bertanggung jawab untuk memberikan dukungan dan bantuan kepada para pelanggan yang berbelanja di platform tersebut.

Menjawab Pertanyaan Pelanggan

CS harus siap menjawab pertanyaan dan permintaan pelanggan, baik melalui email, chat, atau telepon. Mereka harus bisa memberikan informasi yang akurat dan jelas tentang produk atau layanan. 

Memproses Pesanan dan Pengembalian

Sebagai CS online, mereka harus memastikan bahwa pemrosesan pesanan dengan cepat dan akurat, dan bahwa pelanggan menerima produk dengan tepat waktu.

Membuat Laporan

Membuat laporan tentang permintaan pelanggan, keluhan, dan masalah yang dihadapi.

Menjaga Kepuasan Pelanggan

CS online marketplace harus bekerja untuk menjaga kepuasan pelanggan. Hal ini dapat CS lakukan dengan memberikan pelayanan yang baik, responsif, dan proaktif, serta memastikan bahwa produk atau layanan sesuai dengan harapan pelanggan.

Skill Customer Service
Skill Customer Service

Skill yang Sebaiknya dimiliki Customer Service Online 

Seorang CS online harus memiliki berbagai skill untuk memberikan layanan pelanggan yang baik dan memuaskan. Berikut ini adalah beberapa skill seorang CS:

– Kemampuan berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.

– CS harus memiliki kemampuan untuk memahami perspektif dan kebutuhan pelanggan.

– Kemampuan multitasking, CS harus mampu melakukan beberapa tugas sekaligus, seperti menangani panggilan telepon sambil menulis email atau chat.

– Harus memiliki pengetahuan yang cukup tentang produk dan layanan.

– Mampu menganalisa masalah dan mengembangkan solusi yang kreatif.

– Dapat mengelola emosi dengan baik.

Seorang CS online harus memiliki skill yang beragam untuk memberikan layanan pelanggan yang baik dan memuaskan di lingkungan kerja yang cepat dan dinamis. 

 

Toko Anda Ingin Dioptimasi Oleh Digifolium?

Yuk, Hubungi CS Kami Sekarang Juga 😊

Hubungi Via Whatsapp
Cara Membangun Brand Awareness Bisnis Online!

Cara Membangun Brand Awareness Bisnis Online!

Cara Membangun Brand Awareness Bisnis Online!·

Cara Membangun Brand Awareness Bisnis Online! – digifolium.com. Brand awareness merupakan salah satu hal yang penting dalam membangun bisnis online. Dengan memiliki brand awareness yang kuat, bisnis online Anda akan lebih dikenal oleh calon pelanggan dan lebih mudah dalam melakukan pemasaran produk atau jasa yang ditawarkan. 

Menumbuhkan dan meningkatkan brand awareness memang bukan proses yang mudah Anda lakukan. Namun, keberhasilan proses ini akan memberikan dampak jangka panjang yang baik bagi bisnis untuk terus berkembang. 

Mengenal Pentingnya Brand Awareness dalam Bisnis Online

Brand awareness sangat penting dalam bisnis online karena bisa mempengaruhi keberhasilan secara keseluruhan. Berikut ini adalah beberapa alasan mengapa hal ini penting dalam bisnis online:

  1. Membangun Kepercayaan Pelanggan

Brand awareness dapat membantu membangun kepercayaan pelanggan terhadap bisnis online. Hal ini karena mereka merasa yakin bahwa bisnis tersebut memiliki reputasi yang baik dan dapat dipercaya.

  1. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan

Hal ini karena pelanggan cenderung lebih memilih merek yang sudah dikenal dan mereka percayai. Mereka akan merasa lebih puas dan nyaman untuk membeli produk atau jasa dari bisnis tersebut secara berulang-ulang.

  1. Memperkuat Citra Bisnis

Dengan memiliki merek yang dikenal oleh banyak orang, bisnis online dapat membangun citra bisnis yang positif di mata calon pelanggan. 

  1. Meningkatkan Daya Saing

Bisnis online yang memiliki brand awareness yang kuat akan memiliki keunggulan dalam memenangkan persaingan dan menarik lebih banyak pelanggan dibandingkan dengan bisnis online lainnya.

  1. Mempermudah Promosi

Anda dapat memanfaatkan brand awareness untuk memperkenalkan produk atau jasa baru pada calon pelanggan dengan lebih efektif.

Cara Menentukan Target untuk Meningkatkan Brand Awareness
Cara Menentukan Target untuk Meningkatkan Brand Awareness

Cara Menentukan Target untuk Meningkatkan Brand Awareness

Menentukan target untuk meningkatkan brand awareness merupakan langkah penting dalam strategi pemasaran bisnis online. Dengan menentukan target yang tepat, bisnis online dapat lebih efektif dan menarik lebih banyak pelanggan. Berikut ini adalah beberapa cara menentukan target untuk meningkatkan brand awareness:

  1. Analisis Target Pasar

Menganalisa target pasar yang ingin Anda tuju, seperti usia, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, dan lokasi geografis, akan membantu Anda untuk mengetahui karakteristik calon pelanggan.

  1. Identifikasi Kebutuhan Pelanggan

Dengan mengetahui pelanggan, bisnis online dapat menciptakan konten dan kampanye pemasaran yang relevan.

  1. Analisis Kompetitor

Melakukan analisis kompetitor untuk mengetahui bagaimana pesaing mereka membangun brand awareness.

  1. Tentukan Platform yang Tepat

Platform seperti sosial media, iklan online, dan email marketing dapat Anda gunakan untuk menjangkau target pasar yang lebih luas dan membangun brand awareness secara efektif.

  1. Evaluasi dan Analisa

Anda harus terus melakukan evaluasi dan analisis yang tepat untuk mengetahui apakah target telah tercapai atau belum.

Cara Membangun Brand Awareness melalui Email Marketing
Cara Membangun Brand Awareness melalui Email Marketing

Cara Membangun Brand Awareness melalui Email Marketing!

Membangun brand awareness melalui email marketing dapat Anda lakukan dengan beberapa cara, berikut ini:

  1. Pastikan email yang dikirimkan memiliki desain dan tema yang konsisten dengan branding perusahaan Anda.
  2. Pastikan subject line menunjukkan nilai tambah dari email tersebut, seperti diskon, promosi, atau informasi yang berguna.
  3. Gunakan nama pengguna dan informasi personal lainnya (misalnya, lokasi atau preferensi) untuk membuat email terasa lebih personal dan relevan bagi pengguna.
  4. Gunakan gambar dan video untuk membuat email lebih menarik.
  5. Sertakan call-to-action (CTA) yang jelas dan menarik dalam email Anda. 
  6. Pastikan email Anda terlihat baik di perangkat mobile. 
  7. Kirim email secara teratur (setiap minggu atau bulanan) agar pengguna terbiasa dengan merek Anda dan terus memperhatikan pesan Anda. 
  8. Sertakan tautan ke profil sosial media perusahaan Anda di email Anda.
Cara Mengoptimalkan Brand Awareness untuk Bisnis Online
Cara Mengoptimalkan Brand Awareness untuk Bisnis Online

Cara Mengoptimalkan Brand Awareness untuk Bisnis Online

Mengoptimalkan brand awareness atau kesadaran merek adalah penting untuk memperluas jangkauan bisnis Anda. Berikut adalah beberapa cara mengoptimalkan brand awareness untuk bisnis online Anda:

  1. Gunakan Media Sosial

Buat profil bisnis Anda di platform media sosial, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, dan lainnya. Pastikan untuk memposting konten yang relevan dan menarik untuk audiens Anda dan gunakan fitur-fitur seperti iklan berbayar dan promosi untuk mencapai audiens yang lebih luas.

  1. Gunakan Konten yang Menarik

Membuat konten yang menarik adalah kunci untuk meningkatkan brand awareness. Buat konten yang informatif, edukatif, atau menghibur yang menarik minat audiens Anda.

  1. Kembangkan Strategi Pemasaran yang Efektif

Penting untuk memiliki strategi pemasaran yang efektif dan terukur. Pertimbangkan untuk menggunakan media sosial, SEO, PPC, iklan display, dan email marketing untuk memperluas jangkauan merek Anda.

  1. Gunakan Influencer Marketing

Pastikan Anda memilih influencer yang sesuai dengan merek Anda dan memiliki audiens yang cocok dengan target pasar Anda.

  1. Gunakan Paid Advertising

Penggunaan paid advertising seperti iklan Facebook, Google AdWords, atau Instagram Ads dapat membantu memperluas jangkauan merek Anda dan menjangkau audiens yang lebih luas.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mengoptimalkan brand awareness untuk bisnis online Anda dan memperkuat kehadiran merek Anda di kalangan audiens yang lebih luas.

 

Toko Anda Ingin Dioptimasi Oleh Digifolium?

Yuk, Hubungi CS Kami Sekarang Juga 😊

Hubungi Via Whatsapp

 

Peran Marketplace untuk UMKM Indonesia

Peran Marketplace untuk UMKM Indonesia

Peran Marketplace untuk UMKM Indonesia·

Peran Marketplace untuk UMKM Indonesia

Peran Marketplace untuk UMKM Indonesia – digifolium.com. Marketplace menjadi platform yang sangat penting bagi Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Indonesia. Marketplace membantu UMKM untuk meningkatkan penjualan, meningkatkan visibilitas merek, dan mencapai pasar yang lebih luas. Melalui marketplace, UMKM dapat memasarkan produk mereka ke customer di seluruh Indonesia bahkan di luar negeri tanpa perlu biaya promosi yang tinggi. 

Marketplace juga memberikan layanan pemasaran, memperluas jangkauan pasar, meningkatkan kepercayaan konsumen, dan memberikan peluang bisnis baru bagi UMKM. Oleh karena itu, marketplace adalah sarana pemasaran dan penjualan produk yang efektif dan efisien bagi UMKM di Indonesia. 

Daftar marketplace pilihan UMKM
Daftar marketplace pilihan UMKM

Daftar Marketplace Pilihan UMKM

Menurut hasil riset Telkomsel yang bertajuk Survei Pemanfaatan, marketplace menjadi andalan UMKM pada 2022, adalah Tokopedia. Presentasi responden Tokopedia memiliki perbedaan tipis yakni, hanya 1%. Tokopedia memiliki presentasi responden sebesar 76%, dan Shopee 75%. Sementara Lazada dipilih oleh 19% responden, Bukalapak 18%, dan Blibli 14%. 

Penilaian yang sama juga terlihat pada kriteria marketplace dengan pelayanan paling memuaskan pengusaha UMKM, yakni Tokopedia 68%, Shopee 61%, Lazada 11%, Bukalapak 11%, dan Blibli 6%.

Survei tersebut dilakukan pada tanggal 10-24 Juni 2022. Survei ini melibatkan 1000 responden dari kalangan pelaku UMKM online di Indonesia yan menggunakan nomor Telkomsel. 

Perkembangan marketplace di Indonesia
Perkembangan marketplace di Indonesia

Perkembangan Marketplace di Indonesia

Marketplace memiliki perkiraan akan semakin pesat di tahun 2023. Hal ini didorong oleh pertumbuhan yang terus meningkat di tengah pandemi pada 2019 lalu. Beberapa marketplace besar Indonesia seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dan Lazada. 

Marketplace lokal seperti Blibli dan MatahariMall juga diperkirakan akan terus memperkuat posisinya di marketplace Indonesia. Selain itu, munculnya tren baru seperti bisnis yang yang berbasis media sosial, diperkirakan akan semakin meningkat di Indonesia. Media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok, telah mulai mengintegrasikan fitur belanja di platform mereka, yang memungkinkan penjual dan pembeli untuk bertransaksi secara langsung. 

Meskipun demikian, pertumbuhan marketplace di Indonesia masih menghadapi beberapa tantangan, seperti regulasi yang belum sepenuhnya jelas, dan persaingan yang semakin ketat antar marketplace. Oleh karena itu, marketplace di Indonesia harus terus mengembangkan strategi dan inovasi baru untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan mempertahankan posisinya yang semakin kompetitif. 

Manfaat marketplace bagi UMKM
Manfaat marketplace bagi UMKM

Manfaat Marketplace bagi UMKM

Marketplace dapat memberikan banyak manfaat bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), di antaranya:

  1. Meningkatkan Akses Pasar

Marketplace memberikan akses pasar yang lebih luas bagi UMKM, sehingga produk mereka dapat dijangkau oleh pelanggan di seluruh Indonesia bahkan luar negeri.

  1. Memperluas Jangkauan

UMKM dapat memperluas jangkauan pasar mereka tanpa harus membuka toko fisik, sehingga dapat menekan biaya operasional.

  1. Meningkatkan Kepercayaan Konsumen

Marketplace sering memiliki sistem penilaian dan ulasan yang dapat membantu meningkatkan kepercayaan konsumen pada UMKM.

  1. Memberikan Layanan Pemasaran

Marketplace memberikan layanan pemasaran dan promosi produk UMKM kepada konsumen, termasuk pengiriman, pembayaran, dan penanganan retur barang. 

  1. Meningkatkan Daya Saing

Dengan terhubung dengan banyak konsumen, UMKM dapat memperkuat posisi mereka di pasar dan meningkatkan daya saing.

Jasa Kelola dan Optimasi Marketplace siap bantu UMKM

Indonesia

Marketplace semakin banyak peminat terutama untuk melengkapi kebutuhan masyarakat. Ini membuat banyak UMKM Indonesia juga memanfaatkan platform marketplace untuk memperluas jangkauan bisnis mereka. Namun, tidak semua UMKM memiliki waktu dan pengetahuan yang cukup untuk mengelola dan mengoptimalkan toko online mereka di marketplace. 

Banyak jasa kelola dan optimasi marketplace yang siap membantu UMKM Indonesia agar dapat memaksimalkan potensi bisnis mereka, salah satunya adalah Digifolium. 

Mengapa harus menggunakan Jasa Kelola dan Optimasi Marketplace dari Digifolium untuk bisnis online?

  1. Menggunakan jasa kelola dan optimasi bisa memperluas jangkauan bisnis online UMKM. Dengan menggunakan jasa tersebut, UMKM bisa memanfaatkan kecanggihan teknologi dan internet untuk memperluas pasar dan menjangkau konsumen lebih luas. 
  2. Jasa kelola dan optimasi marketplace juga bisa membantu UMKM dalam mengelola dan mengoptimalkan toko online mereka di platform marketplace. Hal ini sangat penting karena tidak semua UMKM memiliki pengetahuan dan waktu yang cukup untuk mengelola dan mengoptimalkan toko. 

Dengan menggunakan jasa dari Digifolium, UMKM bisa lebih fokus pada pengembangan bisnis mereka, sementara jasa tersebut akan membantu mengelola dan mengoptimalkan toko  di marketplace.

 

Toko Anda Ingin Dioptimasi Oleh Digifolium?

Yuk, Hubungi CS Kami Sekarang Juga 😊

Hubungi Via Whatsapp
Affiliate Marketing

Affiliate Marketing

Affiliate Marketing·

Affiliate Marketing – digifolium.com. Dalam era digital seperti sekarang ini, banyak orang yang mencari cara untuk menghasilkan uang secara online. Salah satu cara yang populer dan efektif adalah dengan Affiliate Marketing. Namun, mungkin masih banyak yang belum familiar dan bagaimana cara kerjanya. Nah, pada artikel ini kita akan membahas lebih dalam tentang Affiliate Marketing.

Pengertian affiliate marketing
Pengertian affiliate marketing

Pengertian Affiliate Marketing

Affiliate Marketing adalah sebuah model bisnis pemasaran di mana seorang pemasar atau marketer afiliasi mempromosikan produk atau layanan dari sebuah perusahaan kepada konsumen potensial, dan kemudian akan menerima komisi atau imbalan tertentu dari perusahaan jika terjadi tindakan tertentu dari konsumen yang telah direferensikan oleh marketer tersebut, seperti melakukan pembelian atau mendaftar ke layanan.

Dalam hal ini, marketer afiliasi bertindak sebagai perantara antara perusahaan dan konsumen, dan akan memperoleh keuntungan ketika konsumen melakukan tindakan tertentu berdasarkan referensi atau rekomendasi dari marketer afiliasi.

Ini biasanya dilakukan melalui platform online, dan dapat menjadi sumber penghasilan bagi pemasar afiliasi yang sukses dan efektif dalam mempromosikan produk atau layanan perusahaan.

Jenis afiliasi dalam affiliate marketing
Jenis afiliasi dalam affiliate marketing

Jenis Afiliasi dalam Affiliate Marketing

Terdapat beberapa jenis afiliasi yang dapat bergabung dengan program afiliasi perusahaan. Berikut adalah beberapa jenis afiliasi dalam Affiliate Marketing:

1. Influencer Afiliasi

Afiliasi jenis ini adalah para influencer atau tokoh terkenal yang memiliki audiens yang besar dan terlibat dengan pengikut mereka.

2. Email Marketing Afiliasi

Afiliasi jenis ini adalah para pemasar yang mempromosikan produk atau layanan perusahaan melalui email. Afiliasi ini mengirim email promosi perusahaan kepada daftar email mereka dan menerima komisi ketika penerima email melakukan tindakan tertentu, seperti membeli produk atau mendaftar ke layanan perusahaan.

3. Blogger

Blogger dapat digunakan karena memiliki keunggulan dalam meningkatkan konversi penjualan dari sebuah produk ataupun jasa yang ingin ditawarkan.

4. Media Massa

Dengan menggunakan media massa, suatu produk akan mendapat awareness dari masyarakat luas dalam jumlah yang besar. Namun, karena biayanya yang terbilang jauh lebih mahal dibandingkan dengan jenis afiliasi lainnya, media massa jarang digunakan.

Kelebihan dan kekurangan affiliate marketing
Kelebihan dan kekurangan affiliate marketing

Kelebihan dan Kekurangan Affiliate Marketing

Affiliate marketing merupakan salah satu bentuk pemasaran di mana seseorang mempromosikan produk atau layanan orang lain dan mendaparkan komisi jika berhasil menjual produk atau layanan tersebut. Berikut adalah beberapa kelebihan dan kekurangan afiliasi marketing:

Kelebihan:

1. Cara termudah untuk memulai bisnis online
2. Potensi penghasilan yang besar
3. Fleksibel
4. Tidak perlu menangani pengiriman dan pembayaran

Kekurangan:

1. Kompetisi yang tinggi
2. Bergantung pada produsen
3. Kesulitan dalam membangun kepercayaan

Meskipun ada beberapa kekurangan, afiliasi marketing tetap menjadi cara yang baik untuk memulai bisnis online dengan biaya rendah dan potensi penghasilan yang besar.

Tips menjadi affiliate marketing untuk pemula
Tips menjadi affiliate marketing untuk pemula

Tips Menjadi Affiliate Marketing untuk Pemula

Berikut adalah beberapa tips bagi pemula yang ingin menjadi Affiliate Marketer:

1. Pilih produk atau layanan yang tepat

Sebelum memilih produk atau layanan yang akan dipromosikan, lakukan riset terlebih dahulu untuk memastikan bahwa produk atau layanan tersebut relevan dengan target audiens Anda dan berkualitas baik.

2. Pelajari target audiens Anda

Anda harus tahu siapa target audiens Anda, apa yang mereka butuhkan, dan bagaimana Anda dapat mempromosikan produk atau layanan tersebut agar sesuai dengan kebutuhan mereka.

3. Buat konten yang bermanfaat

Buat konten yang menarik dan bermanfaat untuk target audiens Anda, seperti ulasan produk atau tutorial. Konten yang berkualitas akan membantu Anda membangun kepercayaan dan meningkatkan kemungkinan penjualan.

4. Gunakan platform sosial media

Gunakan platform sosial media seperti Facebook, Instagram, dan Twitter untuk mempromosikan produk atau layanan Anda. Anda dapat membuat konten yang menarik dan berbagi tautan afiliasi untuk mengarahkan pengunjung ke situs web produsen.

5. Gunakan email marketing

Gunakan email marketing untuk mempromosikan produk atau layanan kepada pelanggan potensial. Buat daftar email dan kirimkan email dengan informasi produk atau layanan yang relevan.

Dengan mengikuti tips-tips di atas, Anda dapat memulai karir Affiliate Marketing yang sukses. Yang terpenting adalah fokus pada target audiens Anda, membuat konten yang berkualitas, dan terus belajar dan berkembang sesuai dengan kebutuhan Anda.

 

Toko Anda Ingin Dioptimasi Oleh Digifolium?

Yuk, Hubungi CS Kami Sekarang Juga 😊

Hubungi Via Whatsapp
Mana yang Lebih Efektif Antara Tiktok Live dan Marketplace Live?

Mana yang Lebih Efektif Antara Tiktok Live dan Marketplace Live?

blog·

Mana yang Lebih Efektif Antara Tiktok Live dan Marketplace Live? – digifolium.com. Apakah benar jika TikTok Live berhasil melebihi penjualan di marketplace seperti Shopee, Tokopedia, hingga Lazada? Kabarnya, TikTok berhasil membuat berbagai platform di marketplace Indonesia ketar-ketir, hal ini karena penjualan di Tiktok mengalami peningkatan drastis. Begitupun dengan marketplace yang saat ini terus menambah fitur, salah satunya live streaming. 

Kedua platform tersebut memiliki potensi besar untuk pengguna guna membeli produk atau layanan setelah melihat iklan, promosi, hingga ulasan pada platform tersebut. Lalu, mana yang lebih efektif antara tiktok live dan marketplace live?

Pengertian Tiktok Live dan Marketplace Live
Pengertian Tiktok Live dan Marketplace Live

Pengertian Tiktok Live dan Marketplace Live

Aplikasi Tiktok saat ini tengah menjadi trending untuk membuat konten maupun berjualan. Tiktok saat ini juga terkenal dengan fitur-fiturnya yang mendukung pengguna untuk berbisnis atau mempromosikan bisnis mereka, salah satunya menggunakan fitur Live streaming. Tiktok Live adalah salah satu platform streaming yang sangat efektif untuk memasarkan produk dan berbelanja baik produk kecantikan, fashion, kebutuhan rumah tangga, dan lain sebagainya. 

Sedangkan marketplace live adalah sebuah fitur yang memungkinkan Anda untuk membuat sesi streaming dan mempromosikan toko dan produk secara langsung ke pembeli. Dalam marketplace live, para peserta harus membuat keputusan tentang berbagai aspek bisnis seperti pemasaran, produksi, penjualan, dan keuangan. Mereka juga harus berkomunikasi dan berkolaborasi dengan anggota tim mereka untuk mencapai tujuan bisnis yang telah ditetapkan. 

Kelebihan dan Kekurangan Tiktok Live
Kelebihan dan Kekurangan Tiktok Live

Kelebihan dan Kekurangan Tiktok Live

Tiktok Live adalah fitur yang memungkinkan pengguna Tiktok untuk melakukan streaming video langsung kepada pengikut mereka. Berikut beberapa kelebihan dan kekurangan Tiktok Live:

Kelebihan TikTok Live:

  1. Interaksi Langsung dengan Pengikut

Tiktok Live memungkinkan pengguna untuk berinteraksi langsung dengan pengikut mereka. Pengguna dapat berkomunikasi secara real time dengan pengikut menjawab pertanyaan, memberikan saran, atau meminta umpan balik tentang konten.

  1. Meningkatkan Jangkauan

TikTok Live dapat membantu meningkatkan jangkauan pengguna dengan menarik perhatian pengguna baru yang tertarik dengan konten yang ditampilkan.

  1. Meningkatkan Keterlibatan Pengguna

TikTok Live dapat meningkatkan keterlibatan pengguna dengan memungkinkan mereka untuk berinteraksi langsung dengan pengguna dan konten mereka.

Kekurangan TikTok Live:

  1. Tergantung pada Jaringan Internet

Jika koneksi internet lemah atau tidak stabil, pengguna dapat mengalami kesulitan dalam melakukan streaming video secara lancar.

  1. Memerlukan Perangkat dan Peralatan Tambahan

Untuk melakukan streaming video TikTok Live, pengguna memerlukan perangkat dan peralatan tambahan seperti kamera, mikrofon, dan pencahayaan yang baik.

  1. Tidak Cocok untuk Semua Jenis Konten

Beberapa jenis konten mungkin lebih cocok untuk diposting dalam bentuk video pendek atau pos reguler daripada dalam bentuk live streaming.

Kelebihan dan Kekurangan Marketplace Live

Kelebihan :

  1. Pengalaman Belajar yang Realistis

Ini memberikan pengalaman belajar yang realistis dan interaktif bagi peserta dalam memahami dinamika bisnis dan mengembangkan keterampilan manajerial. 

  1. Meningkatkan Keterlibatan Audiens

Marketplace Live dapat meningkatkan keterlibatan audiens.

  1. Memungkinkan Kolaborasi dan Kerja Tim

Marketplace Live memungkinkan untuk berkomunikasi dan bekerja sama dengan anggota tim dalam membuat keputusan bisnis strategis. 

Kekurangan :

  1. Keterbatasan Sumber Daya

Ini memerlukan sumber daya yang cukup untuk diimplementasikan, seperti perangkat lunak dan perangkat keras yang memadai, serta waktu dan sumber daya manusia untuk mengimplementasikannya dengan benar. 

  1. Keterbatasan Fleksibilitas

Marketplace Live mungkin tidak dapat menangani semua jenis bisnis atau situasi bisnis yang berbeda. 

  1. Kesulitan dalam Mengevaluasi Hasil Belajar

Marketplace Live dapat mempersulit pengukuran hasil belajar yang konkret karena sifatnya yang sangat interaktif dan dinamis. 

Tips Berjualan Live yang Menghasilkan
Tips Berjualan Live yang Menghasilkan

Tips Berjualan Live yang Menghasilkan

Berikut adalah beberapa tips untuk berjualan live yang menghasilkan di marketplace:

  1. Pastikan produk yang akan Anda jual telah siap untuk dipasarkan, dengan harga yang tepat dan kualitas yang baik.
  2. Tentukan target audiens Anda dengan baik. Siapa yang akan membeli produk Anda dan apa yang mereka cari dari produk Anda? Dengan mengetahui target audiens Anda, Anda dapat membuat konten yang lebih relevan dan menarik bagi mereka.
  3. Konten yang menarik dan interaktif sangat penting dalam menjual di live marketplace. 
  4. Pastikan pencahayaan yang cukup untuk memastikan audiens dapat melihat produk Anda dengan jelas.
  5. Berikan penjelasan yang jelas dan terperinci tentang produk Anda, termasuk spesifikasi, kelebihan, dan manfaatnya. 
  6. Berikan diskon atau promo khusus kepada audiens yang menonton live Anda. 
  7. Jadilah responsif dan jaga interaksi dengan audiens.
  8. Promosikan jadwal live Anda di media sosial dan platform marketplace lainnya.

Dengan mengikuti tips ini, Anda dapat meningkatkan interaksi dengan calon pembeli dan meningkatkan penjualan Anda di marketplace. Selamat berjualan live!

 

Toko Anda Ingin Dioptimasi Oleh Digifolium?

Yuk, Hubungi CS Kami Sekarang Juga 😊

Hubungi Via Whatsapp
Tips Berjualan Live untuk Pemula

Tips Berjualan Live untuk Pemula

Tips Berjualan Live untuk Pemula·

Tips Berjualan Live untuk Pemula – digifolium.com. Fitur live streaming untuk berjualan di beberapa platform sudah banyak digunakan oleh para pebisnis online. Dengan menggunakan fitur ini, penjual dan pembeli bisa berinteraksi secara langsung. Pembeli bisa bertanya atau menawar produk yang ditawarkan penjual, seperti jual beli di pasar. 

Shopee live menjadi salah satu media promosi yang banyak diminati pengguna, khususnya pebisnis online. 

Pengertian Live Streaming
Pengertian Live Streaming

Pengertian Live Streaming

Live streaming menjadi semakin popular di berbagai platform sosial media atau marketplace. Dengan live streaming, Anda bisa berhubungan dengan audiens secara langsung. Live streaming adalah konten video yang disiarkan langsung melalui internet dimana Anda tidak perlu melakukan editing dan post-production. Anda hanya perlu menyalakan kamera dan mulai merekam kapanpun Anda mau. 

Live streaming bersifat interaktif, sehingga audiens juga bisa meninggalkan komentar dan reaksi selama live berlangsung. Biasanya, video akan langsung tersimpan sehingga orang yang ketinggalan bisa menontonnya. 

Manfaat Live Streaming untuk Berjualan
Manfaat Live Streaming untuk Berjualan

Manfaat Live Streaming untuk Berjualan

Melakukan live streaming sebagai salah satu strategi digital marketing bisa membantu Anda untuk menjangkau lebih banyak audiens serta engagement yang lebih baik dengan follower Anda. Jadi, jika calon pembeli lebih tertarik menonton video live streaming daripada membaca, Anda bisa memanfaatkannya. 

Platform live streaming kini menjadi primadona sebagai alat promosi penting untuk mendorong konversi pesanan sekaligus menciptakan pengalaman live streaming demi meningkatkan interaksi pelanggan. Tapi, apa saja manfaatnya?

  1. Live Streaming Memberikan Cara Terkoneksi Baru

Ini adalah cara terbaru untuk terkoneksi antara brand ke pengguna internet untuk bisa menjangkau lebih banyak konsumen. Melalui live streaming, pengguna bisa bertanya atau memberi masukan ke pihak brand sehingga terjalin hubungan yang baik antara brand dan konsumen. 

  1. Lebih Mudah dan Hemat Biaya

Live streaming tidak membutuhkan biaya yang besar karena bisa Anda akses hanya dengan smartphone. Dengan bermodalkan kuota saja, Anda bisa melakukannya. 

  1. Menjangkau Banyak Calon Konsumen

Jika sebagian besar calon konsumen Anda merupakan generasi milenial, dengan live streaming untuk promosi produk Anda adalah pilihan tepat. Karena kebanyakan generasi milenial banyak yang menggunakan dan menonton fitur live streaming ini. 

Platform Rekomendasi untuk Jualan Online Live Streaming

Tertarik untuk memulai tapi belum tahu platform streaming yang tepat pas buat jualan Anda? Tenang, ada beberapa pilihan yang dapat Anda coba dan gunakan untuk memulai karir live streaming. 

  1. Fitur Bawaan dari Aplikasi Media Sosial

Mulai dari Instagram, Facebook, Tiktok, dan YouTube punya fitur live streaming yang dapat Anda gunakan. Anda tidak perlu mengunduh aplikasi lain untuk melakukannya. 

  1. Streamlabs

Streamlabs adalah salah satu aplikasi live streaming yang digemari. Fitur ini bisa membuat Anda melakukan streaming ke berbagai platform dalam waktu bersamaan. Streamlabs juga lengkap dengan fitur live chat dan kustom tampilan streaming. 

  1. Shopee

Shopee terkenal dengan promo-nya yang besar sehingga masyarakat tertarik untuk membelanjakan uangnya disana. Ditambah adanya fitur Shopee Live yang memungkinkan penjual untuk mempromosikan brand dan produknya secara langsung ke pembeli. 

  1. Facebook

Selain menjadi media sosial ternama, Facebook juga mengeluarkan fitur marketplace untuk mempromosikan produknya ke konsumen. Kesuksesan Facebook tersebut salah satunya dikarenakan fitur live streaming. 

  1. TikTok

TikTok adalah salah satu media sosial yang mempunyai fitur live streaming khusus untuk menarik perhatian konsumen untuk membeli suatu produk. 

Strategi Jualan Online Live Streaming
Strategi Jualan Online Live Streaming

Strategi Jualan Online Live Streaming

Agar penggunaan fitur Live Streaming menghasilkan banyak penjualan, yuk terapkan strategi di bawah ini:

  1. Buat Rencana Streaming yang Efektif

Perencanaan Live Streaming mencakup menyiapkan alur konten dan memilih host. Selain itu, pastikan host dapat berkomunikasi dengan jelas dan persuasif. Jangan lupa untuk menentukan durasi live streaming agar promosi dapat dilakukan secara efisien.

  1. Siapkan Perlengkapan Live yang Dibutuhkan

Dalam melakukan live streaming, Anda bisa menggunakan kamera atau smartphone yang mumpuni, agar pengambilan gambar maupun video bisa ditampilkan sejelas mungkin.  Sediakan juga properti lain yang mungkin Anda butuhkan, seperti backdrop atau background polos dan rapi agar fokus audiens tetap kepada produk yang Anda tawarkan. 

  1. Atur Posisi Produk dengan Baik

Pastikan display produknya berada dalam posisi yang strategis, jadi audiens bisa melihatnya dengan jelas dan tentunya menarik.  Anda juga perlu menambahkan produk pada platform agar audiens bisa langsung checkout. 

  1. Promosikan Produk secara Menarik

Memberikan kuis atau sesi giveaway saat siaran langsung mampu meningkatkan minat audiens untuk menyaksikannya. Dengan membagikan voucher atau hadiah gratis, audiens juga akan lebih tertarik melakukan pembelian. 

  1. Bagikan Informasi Live Streaming 

Cobalah untuk mengunggah tentang live streaming toko Anda di media sosial untuk menarik lebih banyak massa. Semakin banyak jumlah penontonnya, semakin besar kesempatan untuk mendapatkan banyak penjualan. 

Itu dia informasi seputar Live Streaming di beberapa platform yang bisa Anda manfaatkan untuk berjualan online. Yuk jangan ragu lagi buat manfaatin fitur ini ya!

 

Toko Anda Ingin Dioptimasi Oleh Digifolium?

Yuk, Hubungi CS Kami Sekarang Juga 😊

Hubungi Via Whatsapp

Alamat Kantor

Digifolium

Jl. Cokrokembang IV No.A33, Kramat, Sidoarum, Kec. Godean, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55264  
( Klik langsung menuju lokasi )

Kontak Kami

Follow Kami

Copyright © 2021 Jasa Optimasi Marketplace Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Lazada - Digifolium.com